SendSuite? Tracking

Gerenciamento do rastreamento empresarial de recebimento de pacotes. Recebimento e rastreamento de pacotes como nunca vistos antes.

Quando estamos aguardando a entrega de um pacote, esperamos que você tenha todos os detalhes.Qual o status? Onde o pacote está agora? Quem assinou por ele? Quando receberei o pacote?

Há um motivo para toda essa preocupa??o. Geralmente, os pacotes contêm itens essenciais com validade limitada, inclusive contratos prontos para serem assinados, pe?as para impedir a interrup??o de uma linha de montagem ou amostras médicas perecíveis de pesquisa. A perda ou o extravio de ativos pode levar à interrup??o dos negócios.

A perda ou o extravio de ativos pode levar à interrup??o dos negócios.Quando você consegue responder a uma consulta com rapidez e confian?a, é possível aumentar a eficiência, a satisfa??o e a responsabilidade

Ter a confirma??o de que os pacotes foram recebidos é apenas uma parte do trabalho. é essencial fazer com que eles cheguem até o destino final e até o destinatário correto de maneira pontual.



Benefícios do negócio

Fácil de usar

  • Do momento em que a correspondência chega ao seu local até o momento em que é entregue, o SendSuite Tracking o ajuda a fazer o trabalho com mais rapidez e menos erros. Ele utiliza um processo simples de cinco etapas para garantir a sua entrega com toda a eficiência.

1. Check-in

é feita a leitura dos itens no sistema, o que fornece uma comprova??o da data e do horário em que cada item foi recebido. Além disso, é possível capturar imagens dos itens. Elas podem ser usadas para provar, por exemplo, que certos danos aconteceram antes do recebimento. Ou, se um item parecer suspeito, é possível enviar uma imagem por e-mail para o destinatário, perguntando se o item está sendo aguardado.

2. Comprovar

Entregas pendentes s?o transferidas para coletores de dados portáteis, usados para concluir as entregas. Um papel ou comprovante de entrega eletr?nico é automaticamente criado para sua equipe, agilizando o processo de entrega.

3. Entregar

Organize automaticamente as entregas diárias internas por ponto de correspondência no departamento ou rota de entrega com base em suas regras de rotas de entrega estabelecidas. Registre as entregas bem-sucedidas, as tentativas de entrega e as entregas recusadas para definir pontos de correspondência, locais e usuários finais de destino. Além disso, é possível registrar se alguém retirou um item. 

4. Analisar

Os dados s?o transferidos dos coletores de dados portáteis para o sistema de base do SendSuite?Tracking por meio da sincroniza??o na base ou por uma conex?o sem fio. Lidar com consultas sobre o status é simples. Assim você lida melhor com as consultas de atendimento ao cliente e monitora os níveis de produtividade da equipe.

5. Relatar

Com o eficiente recurso integrado de gera??o de relatórios, você pode demonstrar a redu??o dos custos e a melhoria da precis?o na entrega.

Crie os relatórios necessários para sua empresa

  • é fácil realizar análises amplas sobre o desempenho de seus negócios com o uso do Crystal Reports, o líder do setor na cria??o e gera??o de relatórios. O Crystal Reports fornece a flexibilidade para criar relatórios diários personalizados, como correspondências recebidas e correspondências entregues, danos nas correspondências, atividade e produtividade da rota.

Mantenha-se bem informado

  • Ninguém gosta de n?o conseguir responder a uma pergunta. Com o SendSuite Tracking, você sempre terá as informa??es necessárias para:
  • Manter os clientes, os responsáveis pelo or?amento, os gerentes e os acionistas informados sobre seu desempenho com rela??o aos Contratos de Nível de Servi?o.Identificar tendências para reagir de maneira adequada.
  • Identificar as práticas recomendadas para que elas possam ser compartilhadas e identificar as áreas de melhoria para que seja possível realizar a??es corretivas.
  • Recompensar a motiva??o e fornecer feedbacks precisos às equipes.
  • Gerenciar custos e or?amentos para manter a lucratividade dos negócios.
  • Demonstrar aos possíveis clientes os altos níveis de servi?o que eles poder?o esperar se você gerenciar o recebimento e a distribui??o de suas correspondências.

Recursos